CRM (Gestión de relaciones con el cliente)
Los CRM se utilizan para gestionar la relación con los clientes, organizar contactos, registrar interacciones y mejorar la atención al cliente, entre otras. De esta manera, proporciona un perfil del…
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¿De qué se trata? Los sistemas de gestión empresarial (ERP- por sus siglas en inglés) son plataformas de software que integran y automatizan procesos clave dentro de una organización para…